客户介绍
宁波汇德隆五金有限公司
宁波汇德隆五金有限公司是一家位于浙江宁波余姚市的制造企业。企业业务涉及多种产品材料的加工，涵盖多样化的工艺类型，车间整体环境良好。随着业务的持续发展与市场竞争的加剧，汇德隆认识到，传统依赖人工、部门间信息割裂的管理模式已难以满足高效运营的需求，亟需通过一套集成的数字化管理系统，打通从销售、计划、采购到生产、仓储、财务的全链路，以实现降本增效和精细化管理的战略目标。
核心痛点
在引入高格软件之前，汇德隆的日常运营在多个环节面临着严峻挑战，具体痛点遍布各个部门：
1、技术部门：物料缺乏统一的编码规则，导致一物多码或一码多物现象频发，基础数据混乱。同时，产品BOM（物料清单）未做合理的层级断阶，使得财务部门难以进行精细化的成本核算，技术与生产部门之间的BOM数据也存在壁垒。
2、销售部门：订单的生产进度无法透明化跟踪，销售人员只能通过频繁打电话、跑车间等人工方式向计划或生产部门确认，信息反馈滞后，无法及时响应客户的交期询问，客户满意度面临风险。
3、计划部门：物料需求计算完全依赖人工经验，不仅效率低下，耗时冗长，且准确性难以保证，直接影响采购和生产。同时，由于生产过程中的数据无法及时反馈，计划调整缺乏依据，导致排产计划与实际执行经常脱节。
4、采购部门：采购行为缺乏系统刚性约束，普遍存在凭经验多采购、超量入库的现象，导致库存积压，资金占用高。此外，供应商管理缺乏客观的数据支撑，对供应商的绩效评估停留在主观层面，管理较为无序。
5、仓库部门：物料种类繁多，但库位管理缺失，找料、配料全凭仓管员记忆，效率低下且易出错，库存盘点工作繁重，账实不符的情况时有发生。
6、财务部门：每月与供应商的采购对账工作量巨大，全部依靠手工核对单据和发票，过程繁琐且极易出现人为错误，财务核算的效率和准确性双双受到制约。
客户方案
针对上述痛点，汇德隆携手高格软件，制定了全方位的数字化转型方案，并分步实施：
1、夯实数据基石：技术部门牵头，建立了具备唯一性、易识别性、可延展性、关联性的内部物料编码体系，并对所有产品的BOM进行了原材料、半成品、成品的合理断阶，为整个系统的运行打下了坚实的数据基础，并打通了技术BOM与生产BOM。
2、实现流程可视化：销售部门通过系统生成的销售订单跟踪表，可实时查询订单的确认交期和实际生产进度，将被动询问变为主动监控。
3、提升计划智能：计划部门利用系统的物料需求计算（MRP）功能，几分钟内即可自动生成精准的采购和生产建议，极大解放了人力。同时，各环节数据实时录入系统，为计划排产提供了准确、及时的数据依据。
4、强化采购管控：系统严格根据计划数量生成采购建议，从源头管控采购数量，杜绝超入。同时，建立基于采购价格、到货及时率、来料合格率等数据的供应商定期评级体系，实现数据驱动的供应商管理。
5、优化仓储运营：在仓库推行储位管理，为所有物料设定固定或动态库位，实现快速、精准的找料与配料，并大幅提升库存准确率和盘点效率。
6、赋能财务高效：财务部门通过线上采购/委外对账功能，将对账工作从线下移至线上，系统自动匹配数据，极大减少了手工操作和人为错误。
实施成效
通过高格软件的全面深入应用，汇德隆在运营管理的各个方面取得了显著的可量化与可感知的成效：
1、效率全面提升：物料需求计算从以往数小时的人工核算缩短至系统几分钟自动完成；线上对账、快速找料等功能，大幅减少了各部门的常规工作时间，整体工作效率显著提升。
2、管控漏洞填补：通过系统刚性管控采购数量，有效降低了库存成本；统一的编码与BOM管理，堵住了因数据不一致导致的管理漏洞，使流程更加规范。
3、信息传达准确：统一的物料编码和BOM体系，确保了各部门在协同沟通中使用同一套语言，减少了因信息误解导致的出错。销售、计划、生产之间的信息流转变得实时、透明且准确。
4、数据支持决策：供应商评级体系为采购决策提供了数据支持；实时、准确的生产与库存数据，为管理层的战略规划和日常运营决策提供了可靠依据。
客户证言
“高格软件不仅仅是一套工具，更是我们提升内部管理的重要伙伴。它帮助我们打通了部门墙，让数据流动起来。现在，从销售接单到产品出货，整个过程变得透明、可控。我们的计划更准了，库存降下来了，沟通成本大大减少，客户满意度也得到了提升。这套系统为我们未来建设全面的数字化车间奠定了坚实的基础，我们对数字化转型的道路充满信心。”
—— 汇德隆管理层
